Estääkö ylityökielto Runosmäen Lämmön huoltopäivystystä palvelemasta asiakasta WC-toimintahäiriö-tilanteessa?

Tänään tiistaina Runosmäen Lämpö Oy:n asiakas Turussa yritti saada huoltopäivystyksestä toimenpidettä vuotavan WC-pönttönsä korjaamiseksi. Päivystäjä kehoitti häntä soittamaan asiasta huomenna päivällä. Syynä toimenpiteestä kieltäytymiseen mainittiin YLITYÖKIELTO.

Asiakas pyysi toimenpidettä kuuden jälkeen iltapäivällä. Hänen käsityksensä mukaan vesijohtoihin ja viemäröintiin liittyvät asiat ovat päivystysasioita, koska niihin liittyy vesivahingon vaara. Extrauutisten kysyessä Runosmäen Lämpö Oy:stä, saimme saman vastauksen: Asiakas ei saa palvelua huoltopäivystyksestä, koska ylityökielto.

Extrauutiset ottaa huomenna, virastoaikaan, yhteyttä Lämpöön, ja kysyy yhtiön toimintatavoista.

1 Comment

  1. Alarik Lundin
    9.10.2018 20:35

    Turussa päivystys tehdään päivällä! Muualla ihmiset ei erota yötä päivästä.. hah.

Vastaa

Scroll to top